Stellenangebote beim Verlag Dashöfer

Leiter*in Online-Redaktion

Zur Verstärkung unseres Redaktions-Teams suchen wir ab sofort eine*n Leiter*in für die Online-Redaktion.

Du willst digitale Inhalte auf das nächste Level heben und ein erfahrenes Redaktionsteam in die Zukunft führen? Dann bist du beim Verlag Dashöfer genau richtig. Wir suchen eine Leitung Online-Redaktion, die strategisch denkt, technisch versteht und redaktionelle Exzellenz lebt.

Wir sind ein etablierter Fachverlag mit Fokus auf Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte – von Management über AI und Gleichstellung bis hin zu Steuern, HR, Nachhaltigkeit, Soft Skills und Rechnungswesen.

Unser zentraler Schwerpunkt sind Online-Seminare. Daneben umfasst das Portfolio Newsletter, Fachartikel, Whitepaper, Online-Portale und Handbücher – immer mit dem Anspruch, komplexe Inhalte verständlich, relevant und praxisnah zu vermitteln.

Deine Mission:

• Führung und Weiterentwicklung eines eingespielten Teams aus fünf Redakteur*innen
• Zentrale Schnittstelle zwischen Redaktion, Management, Marketing, Produkt, BI und IT
• Enge Zusammenarbeit mit der IT bei der Weiterentwicklung unseres internen CMS
• Analyse, Optimierung und Skalierung redaktioneller Workflows (Newsletter, E-Mail-Kampagnen, Content-Prozesse)
• Mitgestaltung der strategischen Ausrichtung der Online-Redaktion und Digital- Strategie
• Auf- und Ausbau der Content-Marketing-Funnel
• Sicherstellung der inhaltlichen Qualität über alle digitalen Kanäle
• Hands-on-Mentalität: Du packst mit an, wenn es sinnvoll ist

Das bringst du mit:

• Mindestens drei Jahre Erfahrung im digitalen Umfeld, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Starke Textkompetenz und ein sicheres Gespür für digitale Formate
• Solide Kenntnisse in HTML5 und CSS3
• Erfahrung im Umgang mit Content-Management-Systemen
• Routine im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
• Know-how im Aufbau von Newslettern und E-Mail-Kampagnen
• Verständnis für Social-Media-Strategien – besonders auf LinkedIn im B2B-Kontext
• Gutes visuelles Urteilsvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Technisches Verständnis und echtes Interesse an digitalen Produkten und AI
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein empathischer Führungsstil

Was dich bei uns erwartet:

• Eine Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf unsere digitalen Produkte
• Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
• Interne und externe Weiterbildungen
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Moderner Arbeitsplatz im Medienpark Kampnagel
• Homeoffice-Regelungen
• Ein kollegiales Team, das professionell arbeitet und Lust auf Neues hat
• Hunde willkommen
• Dusche im Büro – perfekt für Joggingrunden vor der Arbeit oder in der Mittagspause

Wir freuen uns auf dich und deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Zeugnisse und ggf. Schreibproben sowie Gehaltsvorstellung, die du uns bitte nur per E-Mail zusendest:

Verlag Dashöfer GmbH
z. Hd. Esther Ebert
Verlagsleiterin
Barmbeker Str. 4a
22303 Hamburg
karriere@dashoefer.de

Kundenbetreuer (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort eine/n Kundenbetreuer/in.

Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen? Sie können Inhalte simpel, präzise und interessant erklären? Dann sollten wir uns kennenlernen! Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie sich voll einbringen können und die Chance haben, Ihre Fähigkeiten nicht nur on the Job, sondern auch in Fortbildungen weiter zu verbessern.

Das werden Ihre Aufgaben sein:

• telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Bedarfsermittlung und Verkauf der Verlagsprodukte
• Adressverifikation
• Mit Ihrer freundlichen, souveränen und kompetenten Ausstrahlung lassen Sie für die Kunden jeden Kontakt zu einem Serviceerlebnis werden.

Wir wünschen uns:

• Spaß und Interesse am Kundenkontakt im B2B-Umfeld
• sicheren Umgang mit MS Office
• Teamplayer
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Engagement
• perfekte Deutschkenntnisse
• einwandfreie Grammatik und Rechtschreibung

Wir bieten:

• flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, passend zu Ihrem Lebensstil
• eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
• einen sehr schönen Arbeitsplatz im Medienpark Kampnagel
• eine interessante Tätigkeit in einem schnell wachsenden und dynamischen Umfeld
• eine angemessene Vergütung inkl. variablem Anteil

Wir haben Sie neugierig gemacht? Dann senden Sie uns doch einfach Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer gewünschten Arbeitszeiten per E-Mail an

Verlag Dashöfer GmbH
z. Hd. Marc Albers
Leiter Kundenkommunikation
Barmbeker Str. 4a
22303 Hamburg
Tel: 040 413321-34
Fax: 040 413321 11
m.albers@dashoefer.de